В ежегодном послании Облдуме 18 апреля глава Янтарного края призвал парламентариев и глав муниципалитетов почаще заглядывать в социальные сети. Поскольку они, как полагает Антон Алиханов, являются важным коммуникативным инструментом, способом обратной связи с обществом.
Такой «народный» способ общения с людьми помогает оперативно вникнуть в проблемы и оказать помощь. Руководитель проинформировал, что что за неполные два года на его аккаунт в Instagram подписались свыше 70 тысяч граждан.
Многие сообщают о своих проблемах в комментариях или личных сообщениях. Лишь за последние полтора месяца региональный Кабмин совместно с администрациями муниципалитетов ответил на 500 с лишним таких обращений в соцсетях.
Считаю необходимым развивать в данном направлении системную работу, заметил Антон Алиханов. «Это не развлечение и не заигрывание с общественностью, а возможность моментально… решать конкретные проблемы граждан без каких-либо формальностей и отписок».