15 калининградцев подают в суд на туроператора "Натали турс", который недавно обанкротился. Как сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора, 4 иска уже находятся в суде, еще 11 обращений - на стадии подготовки.
"Из них девять касаются подготовки и направления исковых заявлений в суд, в двух обращениях требования потребителей сводятся в подготовке заключений для суда в защиту их прав”, — уточнили в пресс-службе.
На 25 июля в региональное управление ведомства по “горячей линии” поступило 23 устных обращения с жалобами на туроператора. В каждом случае потребителям специалисты Роспотребнадзора подробно разъясняют алгоритм их действий по соблюдению претензионного порядка возврата денег в связи с односторонним отказом от договоров.
