Специалисты «Водоканала» Калининградской области ответили на вопросы о едином платежном документе. Его уже получили первые 40 тысяч абонентов в Калининграде.
Как сообщает пресс-служба «Водоканала» Калининградской области, единый платежный документ вводится поэтапно. На одном листе размещены QR-коды для оплаты за услуги: областной «Водоканал» и Фонд капитального ремонта, либо областной «Водоканал» и МП «Калининградтеплосеть».
Какие виды квитанций могут прийти?
В квитанции будет указано несколько поставщиков. Их общее количество зависит от того, сколько организаций обслуживают дом и ведут расчеты в ООО «РИВЦ Симплекс». Например, в одной квитанции могут быть указаны сразу ГП КО «Водоканал», МП «Теплосеть», Управляющая компания и Фонд капитального ремонта.
Что нужно знать о формате квитанции?
Оплачивать необходимо каждый QR-код отдельно. Изменения квитанций касаются только тех абонентов, которых обслуживает «Симплекс» в городе Калининграде.
В каком виде приходит электронная квитанция?
Электронную квитанцию абоненты получают в том же виде, что и бумажную. В ней будет указана сумма с учетом услуг всех поставщиков жилого дома.
Можно ли посмотреть услуги других организаций в личном кабинете «Водоканала»?
В личном кабинете «Водоканала» граждане могут увидеть только общую сумму начислений, рассчитанную сразу всеми организациями. Разбивка по услугам отображаться не будет.
Можно ли оплатить все услуги сразу в режиме оффлайн?
Нет. При посещении отделений сотрудники «Водоканала» распечатают квитанцию только с услугами предприятия. Единый платежный документ можно оплатить только через онлайн-сервис банка или операциониста банка.
