Порядок в подъездах должна поддерживать управляющая компания. Об этом изданию «МК в Калининграде» рассказал руководитель группы юридическая помощь ОНЛАЙН Александр Бударагин.
Эксперт отмечает, что жильцы не обязаны мыть подъезды самостоятельно, если это предусмотрено договором с УК. При невыполнении условий поддержания чистоты со стороны управляющей компании, свои обязательства по уборке, жильцы могут обращаться с жалобами в различные контролирующие органы или решать вопрос в судебном порядке.
Стандарт — частота и порядок уборки подъездов устанавливается на основании санитарных норм и договорных условий. В большинстве случаев УК обязана проводить уборку не реже одного раза в неделю, иные условия указываются в договоре. Согласно постановлению Правительства РФ № 290 от 13.08.2006 года, в жилых домах должны быть выполнены следующие работы: ежедневная уборка мест общего пользования (уборка пола, лестниц, подметание и удаление мусора), еженедельная влажная уборка.
Жильцы могут проводить уборку самостоятельно, если договорились об этом с УК. В таком случае управляющая компания должна предоставить необходимые ресурсы для уборки.
Можно договориться с управляющей компанией о частоте уборки, в том числе требовать, чтобы уборка проводилась чаще, если это необходимо. Такие требования должны быть зафиксированы в договоре с УК или в отдельном соглашении.
Если УК не выполняет уборку в срок или реже, чем положено по договору, жильцы могут:
- Написать официальную жалобу в управляющую компанию с требованием устранить нарушения.
- Обратиться в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор – нарушение частоты уборки подъезда является основанием для подачи жалобы в органы, которые контролируют соблюдение жилищных норм.
- Собрать подписи жильцов и подать коллективное обращение в УК, требуя исполнения графика.
Жалобы можно подать в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Разбирательство: в случае систематического невыполнения УК обязательств, можно подать иск в суд для возмещения убытков или выполнения обязательств.
