Всемирный день шопинга отмечается 11 ноября — масштабная интернет-распродажа, когда магазины по всему миру предлагают значительные скидки и специальные акции. В преддверии этого события и ажиотажа, который он вызывает, Роспотребнадзор напоминает россиянам об основных правилах безопасного поведения в интернете, которые помогут защитить кошелек и нервы.
Чтобы долгожданные покупки приносили только радость, следуйте этим простым, но эффективным рекомендациям.
1. Подготовка к покупкам
Не поддавайтесь хаосу распродаж. Основа успешного шопинга — это план.
- Составьте список товаров. Четко определите, что именно вы хотите купить. Это поможет избежать импульсивных покупок и ненужных трат, на которые так легко поддаться в условиях ажиотажа.
- Изучите продукты и услуги. Не ограничивайтесь лишь привлекательной ценой. Внимательно ознакомьтесь с характеристиками товаров, условиями предоставления услуг и акционными предложениями до момента совершения покупки.
2. Выбор магазина
Доверяйте, но проверяйте. Выбор надежного продавца — залог успешной сделки.
- Проверяйте репутацию. Отдавайте предпочтение проверенным интернет-магазинам с прозрачной историей. Внимательно читайте отзывы других покупателей и обращайте внимание на рейтинги.
- Сравните цены. Не поленитесь потратить несколько минут на исследование предложений в разных магазинах. Это поможет найти действительно наиболее выгодный вариант.
3. Условия покупки
Дьявол кроется в деталях. Всегда уточняйте полную стоимость и условия сделки.
- Ознакомьтесь с условиями доставки и возврата. Узнайте о сроках доставки, возможных дополнительных расходах (например, плата за доставку или сбор за примерку) и, что особенно важно, о правилах возврата товара. Это убережет от неприятных сюрпризов.
4. Безопасность онлайн-покупок
Бдительность — ваш главный щит в цифровом пространстве.
- Осторожность с фишингом. Мошенники часто активизируются во время крупных распродаж. Не доверяйте сомнительным электронным письмам, смс или сообщениям в мессенджерах с «эксклюзивными» или «супервыгодными» предложениями, которые ведут на незнакомые сайты. Всегда проверяйте достоверность источников.
- Безопасные методы оплаты. Для совершения покупок используйте кредитные карты или надежные платежные системы (такие как Mir Pay, Apple Pay, Google Pay и др.), которые обеспечивают дополнительный уровень защиты. Избегайте оплаты через незнакомые или незащищенные (без «https://» и значка замка в адресной строке) сайты.
5. Права потребителей
Помните, что закон на вашей стороне.
- Знайте свои права. В соответствии с законодательством РФ, вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если он не подошел по форме, габаритам и т.д., если иное не оговорено продавцом. Если товар оказался ненадлежащего качества, вы вправе потребовать его возврата, обмена или соразмерного уменьшения цены. Внимательно ознакомьтесь с политикой возврата и обмена у конкретного продавца.
Роспотребнадзор призывает всех покупателей быть внимательными и осведомленными о своих правах при совершении дистанционных покупок. Понимание условий сделки, сроков доставки и ответственности продавцов и агрегаторов — ключ к безопасному и приятному шопингу.
Ранее «МК в Калининграде» писал эксперт Авито напомнила правила поведения при сетевых покупках в период распродаж
