Что входит в этот навык? Во-первых, самосознание — умение понимать свои эмоции, их причины и влияние на поведение. Во-вторых, саморегуляция — способность контролировать эмоции, сохранять баланс даже в стрессе и экологично выражать чувства. В-третьих, эмпатия — эмоциональная чуткость, умение понимать переживания других и учитывать их при принятии решений. В-четвертых, социальные навыки — эффективное взаимодействие с людьми, построение отношений, разрешение конфликтов, ведение переговоров и сотрудничество. И, наконец, мотивация — внутренняя сила, побуждающая достигать цели и преодолевать трудности.
Развитый EQ помогает лучше адаптироваться к социальным ситуациям, укреплять межличностные связи, решать проблемы и справляться со стрессом, добиваться успеха в профессии и выстраивать гармоничные отношения с близкими.
В отличие от IQ, отражающего когнитивные способности — логику и анализ, — EQ сосредоточен на социальных и эмоциональных аспектах взаимодействия. При этом прямой связи между их уровнями не выявлено: человек может обладать высокими показателями одного типа интеллекта и низкими — другого.
Эмоциональный интеллект — не врождённая черта. Это набор навыков, которые можно целенаправленно развивать с помощью практик осознанности, ведения «дневника эмоций», техник саморегуляции, активного слушания, практики благодарности и других методов. Для оценки уровня EQ существуют различные тесты, например, ЭмИн (методика психолога Дмитрия Люсина), тест Джона Шутте, тест Майера — Саловея — Карузо (MSCEIT) или тест Константиноса Петридеса.
"Мы профсоюз платформеннозанятых. Эта деятельность возникла совсем недавно и отражает глубинные свойства перехода от индустриального общества к постиндустриальному, шестому научно-технологическому укладу. Цифровизация, платформизация, роботизация и развитие искусственного интеллекта постепенно забирают у человека линейный, трудоёмкий и однообразный функционал, передавая его плодам собственной же цивилизации. В экономике будущего за человеком останутся лишь когнитивные функции, связанные с возможностями его мозга, — именно то, в чём он сохранит преимущество перед платформами, алгоритмами и роботами. Производительные силы вырастут до невиданных масштабов, и многие фантазии смогут легко воплощаться в реальность с помощью электронных устройств, 3D-принтеров и достижений науки. Мы уже дожили до этого момента", – говорит эксперт Алексей Неживой.
Эмоциональный интеллект — ключевой фактор развития общества. Человек, благодаря разуму и способности к объединению, стал доминирующим видом. В отличие от муравьёв, у которых есть сложные сообщества, но нет эмоционального интеллекта, человечество развивалось благодаря стремлению к новому, упрощению жизни и построению отношений. Гуманизм и организация общества тесно связаны с эмоциональным интеллектом. Зрелое общество характеризуется устойчивыми ценностями, которые мы считаем традиционными.
На этом пути человечество прошло несколько этапов: вера во множество богов, затем общество стало объединяться мировыми религиями, которые уже содержали в себе ядро эмоционального интеллекта. Базовые нормы соблюдались во многом благодаря ощущению всевидящего ока Бога. Сейчас общество стало более зрелым, и люди самостоятельно осознают, что существуют определённые ценности, позволяющие мирно сосуществовать и взаимодействовать друг с другом (в том числе между полами).
Современные психологи признают важность эмоционального интеллекта, но эти принципы уже были заложены в мировых религиях. Человек, социализируясь в религиозной традиции, усваивал эти правила, что помогало ему эффективно взаимодействовать в обществе. Сегодня мы понимаем, что эмоциональный авторитет является ключевой основой для коммуникаций, более важной, чем IQ.
