В Калининградской области за год на 48% вырос спрос на виртуального ассистента Еву. Сервис блокирует спам-звонки и использует искусственный интеллект для защиты абонентов от мошенников.
По данным пресс-службы МегаФона, рост интереса к функциям виртуального ассистента за год связан с использованием инструментов для блокировки спама и распознавания мошеннических сценариев.
Больше половины (54%) аудитории расширенных функций безопасности стали мужчины. Причем чаще всего виртуального ассистента подключают жители старше 45 лет. На возрастную группу от 46 до 65 лет приходится 42% активных пользователей сервиса, ещё 37% составляют абоненты от 31 до 45 лет. Доля пользователей старше 65 лет достигает 11%.
Помимо блокировки нежелательных звонков, абоненты используют функции для выявления синтезированной речи и распознавания дипфейков.
По словам представителя оператора, мошенники все активнее используют новые технологии, поэтому инструменты защиты также должны развиваться. Рост интереса к таким функциям свидетельствует о готовности клиентов использовать искусственный интеллект для защиты от цифровых угроз.
Согласно данным аналитиков компании, ежемесячно Ева блокирует более 25 млн нежелательных и потенциально мошеннических звонков. В июне показатель оказался на 23% выше среднемесячного значения за текущий год.
На Северо-Западе, помимо Санкт-Петербурга, наиболее активно сервисом пользуются жители Вологодской, Мурманской и Архангельской областей. Калининградская область занимает пятое место.
