В Калининграде хозяин одного из отелей весьма креативно подошёл к негативным отзывам своих посетителей на сервисе «Booking.com». В ответ на претензии о платно платном кофе, и отсутствие халатов в ванной, он называет всех «нищебродами».
Как сообщает служба информации телекомпании «Каскад», подробная переписка недовольных клиентов с отольером была опубликована на сайте «pikabu.ru».
К жалобам гостей можно прибавить отсутствие звукоизоляции, горячей воды, сервис, который едва дотягивает до уровня 3 звёзд и весьма недоброжелательное отношение управляющих.