По данным опроса SuperJob, рабочие мессенджеры в Калининграде сейчас занимают заметную долю времени сотрудников: в среднем чаты «съедают» 28% рабочего дня. При этом 14% респондентов сообщили, что переписка отнимает у них более половины рабочего времени.
В компаниях ситуация разная: 42% используют только общие мессенджеры, 38% — и общие, и корпоративные, а 10% — исключительно корпоративные. Правило «ответить в течение получаса» действует примерно в каждой пятой фирме.
Есть и социальные различия: женщины в среднем проводят в чатах 29% рабочего времени, мужчины — 26%. Молодые сотрудники до 35 лет сидят в переписках дольше — около 30% дня, тогда как у коллег старше 45 лет этот показатель составляет 22%.
Большинство (66%) считает, что мессенджеры скорее помогают в работе. Но с ростом нагрузки это ощущение уменьшается: среди тех, кто тратит на чаты более 50% времени, помощь чувствуют 63%, а вред — 19%. Для сравнения, у сотрудников, использующих переписку до 10% времени, только 8% считают, что мессенджеры мешают работе.
Организации почти не вмешиваются в этот процесс: лишь в одной из ста компаний ввели «периоды тишины». Справляться с наплывом сообщений люди учатся сами — часто именно молодые специалисты первыми ставят переписку на паузу.
Ранее мы писали о том, как убедить начальника прислушаться к вашей идее.