Жители Гурьевска взбунтовались в соцсетях: родители жалуются, что записать ребенка к детскому стоматологу невозможно — талонов нет с середины августа, а электронные сервисы и регистратура молчат.
По словам одного из возмущенных горожан, попытки через госуслуги, «медрег» и звонки на 122 не дали результата: места не появляются, а в ответ приходят формальные инструкции о том, как записаться — те же, что и безжалостно переписывает система. Родители прикрепляют скриншоты переписок и считают, что им выдали простую «отписку».
В министерстве здравоохранения региона ситуацию признали — кадровый дефицит действительно есть. В ведомстве сообщили, что ведут работу по привлечению специалистов: встречи со студентами, целевое обучение, меры соцподдержки и размещение вакансий на рекрутинговых площадках. Отдельно отметили, что пока вакантно место детского отоларинголога и что при необходимости педиатр может направить ребенка в другое медучреждение.
Жители, однако, отвечают, что советы переезжать в соседние клиники мало помогают — слотов нет ни в Гурьевске, ни в Калининграде, ни через онлайн-сервисы. Люди опасаются, что без срочного решения очередь будет только расти, а проблемы с детской поликлиникой станут системными.
В региональном Минздраве обещают продолжать набор кадров и просили родителей обращаться к своим участковым педиатрам, которые подскажут временные варианты лечения или направят в доступные учреждения. Пока же горожане ждут реальных действий, а не очередных инструкций.
Ранее мы писали о том, как калининградцы жаловались на сервисы и усталость местных служб.