Новый центр обслуживания клиентов открыл 1 января АО «Янтарьэнергосбыт». Об этом сообщили в пресс-службе компании. Офис расположен на улице Александра Невского, 51-В. С сегодняшнего дня он работает по будням с 8 до 18 часов, в субботу — с 9 до 15 часов, без перерыва на обед.
В новом центре калининградцы смогут оперативно получить информацию на все волнующие вопросы. Как и в других офисах компании, здесь можно оплачивать счета без комиссии, передавать показания приборов учёта, получать консультации по начислениям объёмов потреблённой электроэнергии.
Сообщается, что впервые в офисах «Янтарьэнергосбыта» появилась дистанционная запись на обслуживание. Можно записаться через Интернет (на сайте янтарьэнергосбыт.рф или в официальной группе ВКонтакте) на приём к необходимому специалисту для получения консультации или решения возникших вопросов. Обратиться может любой потребитель, как физическое, так и юридическое лицо.
По-прежнему продолжает работать первый офис компании на улице Дарвина, 10. А на улице Фрунзе обслуживание клиентов прекращено.
В перспективе намечается открытие еще трёх клиентских центров «Янтарьэнергосбыта»: на Сельме и в поселке Космодемьянского.
Новый офис на ул. Александра Невского, 51В, работает в будние дни с 8 до 18 часов, в субботу — с 9 до 15 часов, без перерыва на обед.
