Сложно найти родителя, который не сталкивался с ситуацией, когда ребенок постоянно жалуется на сверстников или взрослых. Это касается и дома, и школы или детского сада. Не редко бывает и так, что подобное поведение может вызывать у взрослых раздражение и тревогу. Кажется, что ребенок «ябедничает» без причины и портит отношения с окружающими. Но не все так однозначно, поскольку за жалобами почти всегда стоят важные психологические сигналы, которые нельзя игнорировать.
Как отметил психолог Родион Чепалов, в своей практике он чаще видит за постоянными жалобами не плохой характер, а неудовлетворенные потребности ребенка. По его словам, это может быть тревога, потребность в защите со стороны взрослого или отсутствие навыков самостоятельного разрешения конфликтов.
Младшие школьники часто жалуются потому, что еще не умеют отличать реальные нарушения правил от ситуаций, где можно договориться самостоятельно. Для них обращение к взрослому становится способом как-то разрешить ситуацию и, что самое важное, вернуть ощущение безопасности.
Иногда ябедничество связано со страхом быть отвергнутым в коллективе. В таких случаях ребенок старается быть «правильным» и заслужить одобрение взрослых, даже если это разрушает отношения со сверстниками. Бывает и противоположная ситуация, когда жалоба становится единственным способом быть услышанным, если просьбы и личные границы ребенка регулярно игнорируют и нарушают.
Ребенок вполне может использовать жалобы как рабочий инструмент, когда другие способы донести свои чувства или защитить себя не приносят результата.
Родителям, по словам Чепалова, важно отказаться от ярлыков и не стыдить ребенка за жалобы. Вместо этого стоит разбирать конкретные ситуации и помогать осмысливать происходящее. Психолог рекомендует задавать простые вопросы: что ребенок чувствовал, чего хотел добиться и какие еще варианты действий возможны по его мнению.
Такой подход помогает постепенно формировать навыки самозащиты и социальную компетентность. Ребенок тогда будет учиться понимать, когда действительно нужна помощь взрослого, а когда можно обозначить свои границы самостоятельно.
Если так получилось, что жалобы становятся навязчивыми, сопровождаются тревожностью, страхом школы или вспышками агрессии, это может говорить о серьезных трудностях адаптации, или о других проблемах. В таких случаях консультация психолога помогает разобраться в причинах и подобрать поддержку для ребенка и семьи.
Ранее мы писали о том, что в первый год жизни ребенка закладывается фундамент восприятия мира.
