Клининговые услуги набирают популярность среди россиян. По желанию клиента специалист может привести в порядок всю квартиру или отдельное помещение. Что нужно знать потребителю о таких услугах, рассказали в Роспотребнадзоре.
У клиента есть право узнать все об организации, включая данные о лицензии, сроки выполнения и информацию о льготах. Также он может получить доступ к книге отзывов и предложений при необходимости.
«В случае нарушения сроков выполнения работы вы имеете право потребовать неустойку в размере 3% от стоимости невыполненной в срок услуги за каждый день просрочки. При этом самим договором может быть установлена неустойка в более высоком размере», — отметили в Роспотребнадзоре.
В Роспотребнадзоре ранее рассказали, куда жаловаться при отравлении в кафе. Прежде всего нужно подготовить письменную претензию для представителей точки общепита.